In 2001 zet WML de eerste onthardingsinstallaties in werking (IJzeren Kuilen en De Beitel). In 2009 volgt ontharding PS Hunsel en tenslotte in 2010 ontharding PS Ospel. Mede op verzoek van klanten haalt WML een gedeelte van de kalk uit het drinkwater, zodat er bij verhitting minder kalksteen afgezet en de comfortbeleving beter wordt.
U kunt de meeste zaken rondom uw drinkwateraansluiting zelf online regelen. In mijnWML bekijkt en beheert u bijvoorbeeld uw gegevens, kunt u een verhuizing doorgeven en kunt u de financiƫle waterzaken regelen.