Website momenteel te druk.

Op dit moment is de WML website niet goed bereikbaar.
Probeer het over een aantal minuten a.u.b. nogmaals.
Kijk op twitter voor de actuele informatie.
Er zijn 0 storingen. Op 61 plekken zijn er werkzaamheden.
mijnWML is uw persoonlijke online omgeving. Hier bekijkt en beheert u uw gegevens, waterverbruik, termijnbedrag, facturen of geeft u een verhuizing door.

Drinkwaternet: uitbesteden of eigen beheer?

Te weinig drinkwater in drukke weekenden. En daarna bruinwaterklachten in rustige periodes. Resort Marina Oolderhuuske kreeg haar eigen drinkwaternet lange tijd niet 100% in orde. Met als gevolg stress voor de technische dienst en in het restaurant. Bij de oplossing draaide het om de vraag: besteden we het drinkwaternet uit of houden we het in eigen beheer? 


Resort Marina Oolderhuuske is een groot vakantiepark in de Maasplassen bij Roermond. Er liggen 174 vakantie-huizen, waarvan enkele drijvende, een camping, jachthaven en faciliteiten als een restaurant en een duikschool. Aanvankelijk werd al het drinkwater voor het park opgeslagen in een grote ‘reinwaterkelder’. Deze was aan-gesloten op een 85 meter diepe eigen bron. Geen ideale oplossing, vertelt hoofd technische dienst Marco Deckers. ‘De kwaliteit van het drinkwater was goed, maar de voorraad was te klein. Zeker in drukke weekenden was er een tekort. Als dan in het restaurant weer eens te weinig water uit de kraan kwam, leverde dat veel stress op. Het onderhoud van het net was bovendien kostbaar. Toen we werden aangemerkt als leverancier van drink-water en bronbelasting moesten gaan betalen, hebben we ervoor gekozen ons net aan te sluiten op het openbare leidingnetwerk van WML. Sindsdien hebben we altijd voldoende drinkwater van een goede en betrouwbare kwaliteit. We zijn bovendien goedkoper uit en kunnen ons meer op onze kernactiviteiten richten.’ 


Bruinwater 
Na de aansluiting op het openbare drinkwaternet was er een nieuwe uitdaging. De leidingen van Marina Oolderhuuse liggen aan het einde van het WML-net en de buizen hebben een behoorlijke omvang. Grotere leidingen hebben een continue doorstroming nodig om schoon te blijven. Die was er op het vakantiepark niet in rustige periodes. Dat leidde tot bezinksel in de leidingen. Zeker de huisjes aan het uiteinde van het drinkwaternet kregen daardoor regelmatig bruin water uit de kraan. ‘Stonden mensen weer op de stoep met klachten over het water’, aldus Marco Deckers. ‘Logisch als tijdens je vakantie bruin water uit de kraan komt.’ 

Uitbesteden 
Door het beheer van het net aan WML uit te besteden, kon ook deze uitdaging opgelost worden. Ralf Knubben, accountmanager van WML, vertelt hoe mogelijke problemen tegenwoordig al op voorhand worden voorkomen. ‘Elk voorjaar maken wij de leidingen volledig schoon door ze onder hoge druk door te spuiten. Daarnaast nemen we op vaste meetpunten jaarlijks monsters om het drinkwater op alle relevante parameters te controleren. Als bij-voorbeeld de troebelheid toeneemt, maken we de leidingen nog eens schoon. We kunnen dit doen omdat het drinkwaternet van Marina Oolderhuuske goed aansluit op dat van WML. Het is bijvoorbeeld gemaakt met dezelfde materialen en heeft dezelfde afsluiters.’ 

Geen zorgen meer 
Sinds het beheer van het drinkwaternet is uitbesteed, zijn er geen klachten meer van de gasten. Marco Deckers is daarom zeer tevreden met deze stap. ‘Problemen als bruinwater zijn moeilijk zelf op te lossen, omdat je er de expertise niet voor hebt. WML heeft die expertise wel. Ik weet nu dat de drinkwaterkwaliteit altijd in orde is. De WML monteurs kennen ook goed de weg hier en als er iets is, reageren ze snel. Het is heel fijn dat ik me over het drinkwaternet geen zorgen meer hoef te maken.’ 

Indien u vragen heeft over onze producten en diensten, neem dan contact op via het contactformulier of via telefoonnummer 043 - 880 85 58.

Regel uw zaken zelf via mijnWML

U kunt de meeste zaken rondom uw drinkwateraansluiting zelf online regelen. In mijnWML bekijkt en beheert u bijvoorbeeld uw gegevens, kunt u een verhuizing doorgeven en kunt u de financiële waterzaken regelen.